Tərcümə xidmətlərimiz bir qayda olaraq rəqəmsal formada təqdim olunur; tamamlanmış tərcümə hesabınız və bildirdiyiniz e-poçt ünvanı vasitəsilə PDF və ya DOCX formatında Sizə göndərilir. Yaş imzalı, möhürlü və ya notarial təsdiqli fiziki nüsxə tələb edən sifarişlərdə çatdırılma bildirdiyiniz ünvana kargo vasitəsilə həyata keçirilir.
Təxmini çatdırılma müddəti sənədin söz sayına, dil cütünə, seçilmiş xidmətə və üstünlük verdiyiniz çatdırılma sürətinə əsasən müəyyən edilir və sifariş zamanı aydın şəkildə göstərilir. Notarial təsdiq və ya fiziki kargo tələb edən sifarişlərdə bu müddət təsdiq və göndərmə proseslərindən asılı olaraq uzana bilər. Göstərilən müddətlər təxmini xarakter daşıyır və qəti öhdəlik hesab olunmur.
Rəqəmsal çatdırılmada heç bir kargo haqqı tutulmur. Fiziki nüsxə tələb edən sifarişlərdə tətbiq olunan kargo haqqı varsa, bu məbləğ sifariş zamanı ümumi məbləğə aydın şəkildə əlavə olunur və təsdiqinizə təqdim edilir.
İcrasına hələ başlanmamış sifarişlərinizi sifariş səhifənizdəki ləğvetmə seçimindən istifadə etməklə birbaşa ləğv edə bilərsiniz; istəsəniz, ləğv tələbinizi info@tercumexpert.com ünvanına da göndərə bilərsiniz. Bu mərhələdə həyata keçirilən ləğvlərdə tutulmuş məbləğ varsa, Sizə qaytarılır.
Uyğun görülən qaytarmalar ödənişin edildiyi üsulla ağlabatan müddət ərzində həyata keçirilir. Xidmətin icrasına başlandıqdan sonra, tərcümənin şəxsə və sənədə xas xüsusiyyəti səbəbindən qaytarma mümkün deyil. Bu vəziyyət tətbiq olunan istehlakçı qanunvericiliyinə və Məsafədən Satış Müqaviləsi çərçivəsindəki müqavilədən imtina hüququ istisnalarına uyğundur.
Çatdırılma və qaytarma prosesləri ilə bağlı hər cür sual və tələbləriniz üçün info@tercumexpert.com ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.